In voortraject verliep alles goed maar de uitvoering was een ramp. Veel schade aan inboedel en huis, zoals beschadigde trappen. Bedrijf ontkende / gaf niet thuis. Ondeskundig personeel ingezet. Uiteindelijk ruim 500 € van de verzekering gekregen wat aanvoelt als een fooi. Nooit weer.

Verhuizing zou volledig betaald zijn door werkgever, echter achteraf blijkt dat een lamp is stuk gegaan bij het demonteren maar sat get bedrijf zich verschuilt achter het eigen risico van de transport verzekering. En niet eigen aansprakelijkheid ondat dit eigenlijk niet op transport gebeurt is. Door weersomstandigheden met klein beetje sneeuw wordt de auto langs de kant gezet. Hierdoor moet ik met mijn gezin noodgedwongen in een hotel. Weer geeft het bedrijf niet thuis voor dekken kosten en beroept zich op overmacht terwijl ik toch echt een turn-key oplossing had gevraagd en hier dus extra ruimte voor had kunnen worden begroot. Wederom kosten voor mijzelf als persoon. Met het uitpakken ontdekken wij dat veel bij elkaar is gegooid en we zijn nog best wel veel spullen kwijt, met name siraden, bovendien staan veel dizen niet in de ruimte waar ze hoorden te staan. Erg veel puzzelwerk voor ons. Tot slot diende ik wel direct alles te betalen nog voordat de verhuizing was afgerond met dreigementen dat anders de auto niet gelost wordt. Kasten stonden ook half in elkaar gezet en niet zoals hoort. Haastwerk. Kortom 400 euro totaal persoonlijke kosten en schade en 2 weken later leven we nog uit dozen terwijl ik zelf de kasten opnieuw heb moeten monteren.

professioneel, goed materiaal en prettige medewerkers