Zoek jij een verhuizer?
Ontvang 5 gratis offertes in 3 stappen
Netwerk van 500+ verhuisbedrijven
Jaarlijks 150,000 verhuizingen

Privacybeleid

Dit is een vertaling van ons Engelse Privacybeleid. In geval van geschillen is de Engelse versie van toepassing.

Over dit beleid

TriGlobal B.V. is een bedrijf geregistreerd in Nederland, onder het bedrijfsnummer 59464534, wiens geregistreerd kantoor adres Spuiboulevard 240 A+B, 3311 GR, Dordrecht is.

TriGlobal B.V. (“wij”, “ons”, “onze”) streeft erna om persoonlijke data en privacy te respecteren en te beschermen. De persoonlijke informatie die u ons verstrekt, of die wij van u verzamelen (via een van de websites die behoren tot TriGlobal B.V, of  via een affiliate partner die ons formulier gebruikt) wordt behandeld met uiterste zorgvuldigheid.

TriGlobal B.V. staat in lijn met de Algemene Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679, van kracht sinds 25 mei 2018 binnenin de EEA. Voor de toepassing van de Algemene Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679, is de data beheerder TriGlobal B.V.. Dit privacybeleid beschrijft hoe TriGlobal B.V. de persoonlijke informatie die u verstrekt verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. Ook beschrijft het uw keuzes met betrekking tot gebruik, toegang en correctie van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid (samen met ons cookiesbeleid) en onze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u een van onze websites gebruikt of gebruik maakt van enige informatie of diensten die wij bieden.

Bij toegang tot of gebruik van een van onze websites, zal u geacht worden ingestemd te hebben met de voorwaarden van dit privacybeleid (samen met ons cookiesbeleid) en onze gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kunt u onze website niet gebruiken.

Hebt u klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u ons een email sturen op [email protected] of een klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzamelen van informatie en manieren van verzameling

Om onze diensten te laten werken is het nodig om relevante gegevens van u te verzamelen. Deze gegevens worden verzameld tijdens het invullen van een formulier op een van de websites die behoren tot TriGlobal B.V., of een affiliate partner website waar ons formulier gebruikt wordt. Ook als u contact met ons opneemt via e-mail, kunnen wij dit bijhouden. Zonder uw persoonlijke gegevens kunnen wij onze service niet verrichten.

Details van uw bezoek aan onze website (inclusief, maar niet gelimiteerd tot, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, of dit vereist is voor onze eigen facturering of anderszins en de bronnen waar u toegang tot heeft) kunnen ook worden opgeslagen in een anoniem formulier (zie het cookiesbeleid).

Hieronder vindt u een lijst van de informatie die wij kunnen opslaan om u van de benodigde service te voorzien:

  • Naam en/of achternaam;
  • Telefoon nummer en/of email adres;
  • Vertrek en bestemming adres;
  • Specificatie van wat u gaat verhuizen;
  • Uw Geo-locatie (op basis van IP-adres);
  • Aanvullende relevante informatie die u ons verstrekt om u te voorzien van de benodigde service.

Remarketing/Retargeting

Triglobal B.V. kan remarketing/retargeting van diensten inzetten om te adverteren op websites van derden (inclusief maar niet gelimiteerd tot Google of Facebook) aan vorige bezoekers van onze website. Dit kan betekenen dat we adverteren aan vorige bezoekers van onze website die een niet volbrachte taak hebben op onze website. Houd er rekening mee dat derden een eigen privacybeleid en cookiesbeleid hebben, en dat de voorwaarden van TriGlobal B.V. dan niet van toepassing zijn. Zorg ervoor dat u hun privacybeleid heeft gelezen, ook als u niet zeker bent.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat wij u de best mogelijke ervaring kunnen geven wanneer u een interactie heeft met onze website. Als u meer wilt weten over welke cookies wij implementeren, en de reden waarom, kunt u ons ‘cookiesbeleid’ raadplegen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw informatie en data op de volgende manier:

  • TriGlobal B.V. kan u contacteren via e-mail, telefoon, of een andere digitale service om alleen uw informatie en details te verifiëren, zodat we u de beste service kunnen geven;
  • Als onderdeel van de benodigde service zal TriGlobal B.V. de (persoonlijke) data die u heeft verstrekt, doorsturen naar geselecteerde bedrijven van producten of diensten waar u informatie van heeft aangevraagd, die u kunnen contacteren via email, telefoon, SMS, post of een andere digitale service;
  • De genoemde (persoons)gegevens worden doorgegeven aan de leveranciers (binnen de EER, en buiten de EER) op basis van artikel 49(1) (b) en (c) van de AVG, waarin staat dat een dergelijke overdracht van gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering en voltooiing van de gevraagde dienst(en);
  • Om te vragen naar uw ervaringen met de geselecteerde bedrijven en om feedback te verzamelen zodat we u kunnen helpen en assisteren, kunnen we u contacteren via email, telefoon, SMS of een andere digitale service. Hoogstwaarschijnlijk zal dit gebeuren in de vorm van een online enquête die u ontvangt per e-mail, die tevens niet verplicht is;
  • Om u eenmalig te contacteren via e-mail of telefoon met relevante informatie waarvan wij denken dat nuttig is voor u, gegeven uw vorige behoefte.

Openbaren/Delen van informatie

We kunnen uw persoonlijke informatie openbaren aan:

  • Elk lid van ons team om onze service uit te voeren en/of te verbeteren;
  • Als wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens openbaar te maken of te delen om te voldoen aan enige wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden te handhaven of toe te passen of ter bescherming van rechten, eigendommen of veiligheid van onze klanten, of anderen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ten behoeve van bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico.

Opslag van informatie

De informatie die wij van u verzamelen kan worden verzameld, doorgestuurd, verwerkt en/of opgeslagen in landen binnen de European Economic Area (de “EEA”), evenals buiten de EEA. Deze landen kunnen wellicht niet hetzelfde niveau van rechtsbescherming hebben als landen binnen de EEA. Als we uw informatie doorsturen buiten de EEA, zullen wij stappen ondernemen om te verzekeren dat het beschermd wordt op dezelfde niveaus die van toepassing zijn in de EEA. Vaak gebruiken we de clausule van de Europese Unie voor de overdracht van persoonlijke gegevens.

Door het versturen van uw persoonlijke gegevens, begrijpt u dat uw gegevens worden verwerkt, opgeslagen of doorgestuurd. We zullen alle nodige stappen ondernemen om te verzekeren dat uw data met zorgvuldigheid wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Helaas is de overdracht van informatie via het internet nooit volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw persoonlijke informatie, afgedragen aan onze website, niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om  onbevoegde toegang te proberen te voorkomen.

De opgeslagen informatie zal worden geanonimiseerd na twee (2) jaar vanaf de verzendingsdatum. Alle gegevens die kunnen worden gebruikt als identificatie zullen worden verwijderd uit de database en opslag binnen TriGlobal.

Gebruikersrechten

U hebt het recht om data aan te passen en vergeten te worden. U kunt ons op elk gewenst moment contacteren en ons vragen om uw data aan te passen of alle, of een deel van de data te verwijderen die u ons verstrekt heeft. Bovendien kunt u zich afmelden voor de e-mail op elk gewenst moment en uw toestemming intrekken wanneer u wilt. Om dit te doen, kunt u ons een email sturen op [email protected] met uw verzoek. Dit zal worden verwerkt ten vroegste en niet later dan 30 dagen na ontvangst.

Tot slot, op elk moment kunt u alle informatie inzien die wij hebben opgeslagen van u. Om dit in te zien, kunt u een email te sturen naar [email protected].

Links naar websites van derden

Onze site kan, van tijd tot tijd, koppelingen bevatten van en naar de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en filialen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid aanvaarden. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens bij deze websites indient.

Privacybeleid veranderingen

Wijzigingen aan ons privacybeleid zullen op deze pagina in hun geheel kenbaar worden gemaakt. We raden u aan om deze pagina af en toe te lezen om ervoor te zorgen dat u volledig op de hoogte bent van eventuele veranderingen in de manier waarop uw gegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd.

Contact

TriGlobal B.V. streeft ernaar volledig transparant te zijn als het gaat om de manier waarop we omgaan met uw gegevens. Hebt u verdere vragen die dit privacybeleid niet beantwoord heeft, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op [email protected].

Dit betreft een vertaling van het originele document in het Engels. Onze Engelse versie is van toepassing voor ieder doeleinde.