Back
Hoe onderscheidt jouw bedrijf zich?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Diensten
Nationaal verhuizen
Wagen + chauffeur verhuur
Piano vervoer
Kunst vervoer
Vergunningen
Door ons gecheckt op: 15 juni 2023
Over
Ons familiebedrijf 't Hoentje & Van der Zalm B.V. is specialist in particuliere en bedrijfsverhuizingen in Nederland. Door haar kennis en ervaring zorgt het bedrijf voor een onbezorgde verhuizing.
Gallerij
Alles bekijken
Alles bekijken![]()
Sirelo vraagt...
Wat is je verzekeringspolis? Hoe ga je om met beschadigde artikelen?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Wat is het beste advies dat je klanten zou geven?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Ben je met dit bedrijf verhuisd?
We horen graag over je ervaring.
Reviews
89
Sirelo en Google reviews
70% van de gebruikers beveelt dit verhuisbedrijf aan
B.
22 november 2025
op Sirelo
WAARSCHUWING:
Mijn persoonlijke ervaring met verhuisbedrijf ’t Hoentje & van der Zalm uit 's-Gravenzande
https://www.thoentje-vanderzalm.com/
Ik wil anderen waarschuwen voor verhuisbedrijf ’t Hoentje & van der Zalm, nadat mijn verhuizing is uitgelopen op een regelrechte horrorervaring.
Ondanks eerdere goede ervaringen ben ik deze keer, als 81-jarige vrouw, ernstig teleurgesteld, slecht behandeld en financieel benadeeld.
Voor €1.500,- werd mij door [Naam verwijderd door Sirelo] ''offerte en administratie''
een compleet verzorgde seniorenverhuizing beloofd van mijn 3 kamer flatje naar een ander 3 kamer flatje, inclusief 59 verhuisdozen en een inpakster. Dit is NIET geleverd.
Wat is er misgegaan?
Slechts 10 dozen vooraf ontvangen; de rest zou op de verhuisdag komen.
Ongerust gebeld of dat allemaal wel zou lukken en hoe laat de verhuizers zouden komen.
Tussen 8 uur en half negen mevr. kan door drukte op de weg iets later worden en geen zorgen het komt allemaal goed.
Op de dag zelf kwamen rond half 11 drie verbaasde, opgetrommelde verhuizers binnen zonder materiaal en zonder inpakster met dozen.
Ze moesten terug naar 's-Gravenzande om materiaal op te halen, waardoor nog meer kostbare tijd verloren ging.
Tegen half 1 waren ze terug met 20 dozen , plakband en dekens , aan het eind van de middag moesten er meerdere dozen en 2 verhuizers bij komen.
Er was geen inpakster dus zélf in een paar uur gehaast en met de zenuwen in mijn lijf dozen inpakken, sjouwen en stapelen.
Iets wat ik met genoeg dozen in de drie weken vooraf op mijn gemak had kunnen doen moest nu in een paar uur.
Ik heb €1.500,- betaald om van half 1 tot half 7 keihard te werken — wat mij als 81-jarige enorm zwaar viel en zelfs leidde tot lichamelijke klachten.
Schade aan mijn spullen:
Door de verhuizers zijn er 4 dozen met schilderijen en spiegels ''zonder bescherming van dekens of papier '' ingepakt dus tegen en op elkaar , er zijn veel beschadigde lijsten.
Er zijn 2 wandlampen met elektrische kaarshouders geknakt, zwaar beschadigd.
Er is een zij plint van een kledingkast versplintert ze sleepte hem over de ongelijk gevoegde vloertegels in de corridor .
Er zijn onderdelen van een wasrek en wasmachine kwijt.
Ze zijn weg gereden maar hadden 2 kasten in de corridor laten staan , gewoon vergeten mee te nemen en moesten daar voor terugkomen.
Ophalen van dozen
Het ophalen van de dozen was opnieuw een chaos: afspraken werden niet nagekomen , ben een hele zaterdag voor niets thuis gebleven, er werd niet teruggebeld
uiteindelijk werd de schuld bij een extern bedrijf gelegd.
Terugbetaling & schadevergoeding
Heb mijn stress , woede en schade bij hun gemeld en foto's gestuurd die ze aan hun verzekering zouden door sturen.
Ik betaalde voor 59 dozen wat er maar 36 waren , dus 23 meer op de rekening.
Voor de stress, de teveel betaalde dozen en afwezige inpakster zou ik van [Naam verwijderd door Sirelo]. een bedrag van €500,00 terug krijgen.
Na weken wachten op het terug te stort bedrag en reactie van de verzekering maar een mail gestuurd met de vraag waar oa. mijn geld bleef.
Hier onder het antwoord van meneer [Naam verwijderd door Sirelo] ''offerte en administratie'',
Op 21-8-2025 om 13:49 schreef [Naam verwijderd door Sirelo]:
Beste mevrouw [Naam verwijderd door Sirelo],
Helaas wachten wij op betalingen van klanten om u uit te betalen.
Ik houd zelf een termijn aan van 2 weken dan moet toch uw schade uitgekeerd zijn, excuses voor de late betaling.
Wij vragen u om nog een beetje geduld maar zijn zeker van plan u schadeloos te stellen!
Met vriendelijke groet,[Naam verwijderd door Sirelo]. Administratie Hoentje van der Zalm
Tot op heden ''18-11-2025'' heerst er grote stilte , geen schadevergoeding ontvangen, geen serieuze oplossing, alleen maar stilte.
[Naam verwijderd door Sirelo] '' offerte en administratie'' van verhuisbedrijf 't Hoentje van der Zalm ( en Hoenstok) reageert nergens op, zowel niet op de officiële ingebrekestelling als de daarop volgende aangetekende mail.
Conclusie
Als vrouwelijk senior van 81 ben ik opgelicht en financieel misleid , de geleverde diensten waren verre van wat beloofd en geadverteerd werd en nog wordt.
Een bedrijfs site met een jeugd foto van de eigenaar , zegt een erkent verhuis bedrijf te zijn (ik heb ze niet gezien bij de Erkende Verhuizers in 's-Gravenzande-Westland ) met een inboedel verzekering tot € 100.000.(een verzekerings maatschappij zonder naam die mijn schade niet afhandelt)
Mijn advies aan anderen
Blijf ver weg van verhuisbedrijf ’t Hoentje & van der Zalm uit 's-Gravenzande.
Onprofessioneel, onbetrouwbaar en totaal niet zorgzaam richting ouderen — met een misleidende internet site met oa. advertenties voor seniorenverhuizingenLees meer
Mijn persoonlijke ervaring met verhuisbedrijf ’t Hoentje & van der Zalm uit 's-Gravenzande
https://www.thoentje-vanderzalm.com/
Ik wil anderen waarschuwen voor verhuisbedrijf ’t Hoentje & van der Zalm, nadat mijn verhuizing is uitgelopen op een regelrechte horrorervaring.
Ondanks eerdere goede ervaringen ben ik deze keer, als 81-jarige vrouw, ernstig teleurgesteld, slecht behandeld en financieel benadeeld.
Voor €1.500,- werd mij door [Naam verwijderd door Sirelo] ''offerte en administratie''
een compleet verzorgde seniorenverhuizing beloofd van mijn 3 kamer flatje naar een ander 3 kamer flatje, inclusief 59 verhuisdozen en een inpakster. Dit is NIET geleverd.
Wat is er misgegaan?
Slechts 10 dozen vooraf ontvangen; de rest zou op de verhuisdag komen.
Ongerust gebeld of dat allemaal wel zou lukken en hoe laat de verhuizers zouden komen.
Tussen 8 uur en half negen mevr. kan door drukte op de weg iets later worden en geen zorgen het komt allemaal goed.
Op de dag zelf kwamen rond half 11 drie verbaasde, opgetrommelde verhuizers binnen zonder materiaal en zonder inpakster met dozen.
Ze moesten terug naar 's-Gravenzande om materiaal op te halen, waardoor nog meer kostbare tijd verloren ging.
Tegen half 1 waren ze terug met 20 dozen , plakband en dekens , aan het eind van de middag moesten er meerdere dozen en 2 verhuizers bij komen.
Er was geen inpakster dus zélf in een paar uur gehaast en met de zenuwen in mijn lijf dozen inpakken, sjouwen en stapelen.
Iets wat ik met genoeg dozen in de drie weken vooraf op mijn gemak had kunnen doen moest nu in een paar uur.
Ik heb €1.500,- betaald om van half 1 tot half 7 keihard te werken — wat mij als 81-jarige enorm zwaar viel en zelfs leidde tot lichamelijke klachten.
Schade aan mijn spullen:
Door de verhuizers zijn er 4 dozen met schilderijen en spiegels ''zonder bescherming van dekens of papier '' ingepakt dus tegen en op elkaar , er zijn veel beschadigde lijsten.
Er zijn 2 wandlampen met elektrische kaarshouders geknakt, zwaar beschadigd.
Er is een zij plint van een kledingkast versplintert ze sleepte hem over de ongelijk gevoegde vloertegels in de corridor .
Er zijn onderdelen van een wasrek en wasmachine kwijt.
Ze zijn weg gereden maar hadden 2 kasten in de corridor laten staan , gewoon vergeten mee te nemen en moesten daar voor terugkomen.
Ophalen van dozen
Het ophalen van de dozen was opnieuw een chaos: afspraken werden niet nagekomen , ben een hele zaterdag voor niets thuis gebleven, er werd niet teruggebeld
uiteindelijk werd de schuld bij een extern bedrijf gelegd.
Terugbetaling & schadevergoeding
Heb mijn stress , woede en schade bij hun gemeld en foto's gestuurd die ze aan hun verzekering zouden door sturen.
Ik betaalde voor 59 dozen wat er maar 36 waren , dus 23 meer op de rekening.
Voor de stress, de teveel betaalde dozen en afwezige inpakster zou ik van [Naam verwijderd door Sirelo]. een bedrag van €500,00 terug krijgen.
Na weken wachten op het terug te stort bedrag en reactie van de verzekering maar een mail gestuurd met de vraag waar oa. mijn geld bleef.
Hier onder het antwoord van meneer [Naam verwijderd door Sirelo] ''offerte en administratie'',
Op 21-8-2025 om 13:49 schreef [Naam verwijderd door Sirelo]:
Beste mevrouw [Naam verwijderd door Sirelo],
Helaas wachten wij op betalingen van klanten om u uit te betalen.
Ik houd zelf een termijn aan van 2 weken dan moet toch uw schade uitgekeerd zijn, excuses voor de late betaling.
Wij vragen u om nog een beetje geduld maar zijn zeker van plan u schadeloos te stellen!
Met vriendelijke groet,[Naam verwijderd door Sirelo]. Administratie Hoentje van der Zalm
Tot op heden ''18-11-2025'' heerst er grote stilte , geen schadevergoeding ontvangen, geen serieuze oplossing, alleen maar stilte.
[Naam verwijderd door Sirelo] '' offerte en administratie'' van verhuisbedrijf 't Hoentje van der Zalm ( en Hoenstok) reageert nergens op, zowel niet op de officiële ingebrekestelling als de daarop volgende aangetekende mail.
Conclusie
Als vrouwelijk senior van 81 ben ik opgelicht en financieel misleid , de geleverde diensten waren verre van wat beloofd en geadverteerd werd en nog wordt.
Een bedrijfs site met een jeugd foto van de eigenaar , zegt een erkent verhuis bedrijf te zijn (ik heb ze niet gezien bij de Erkende Verhuizers in 's-Gravenzande-Westland ) met een inboedel verzekering tot € 100.000.(een verzekerings maatschappij zonder naam die mijn schade niet afhandelt)
Mijn advies aan anderen
Blijf ver weg van verhuisbedrijf ’t Hoentje & van der Zalm uit 's-Gravenzande.
Onprofessioneel, onbetrouwbaar en totaal niet zorgzaam richting ouderen — met een misleidende internet site met oa. advertenties voor seniorenverhuizingenLees meer
Geen
Schade afhandeling
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar Den Haag (Nederland)
William Van Maurik
11 oktober 2024
op Sirelo
Onze slechte ervaring met verhuisbedrijf 't Hoentje vanderZalm
Wij hebben gebruik gemaakt van 't hoentje vanderzalm verhuizingen (ofwel Naaldwijk Verhuizingen B.V. dit staat namelijk op de facturen die je krijgt).
Helaas blijkt het toch maar weer waar te zijn dat je toch beter naar je eerste gevoel moet luisteren. Het begon al bij het ophalen van onze spullen eind juni. Allereerst kwamen ze veel later dan was afgesproken een anderhalf uur later (reden file). Hoewel bekend dat het om een grote verhuizing ging (4 personen) kwam er toch maar 1 vrachtwagen met 3 man. Excuus was dat er door drukte en dingen die de vorige dag waren misgelopen er niet meer personeel beschikbaar was. Van de 3 man was er 1 chauffeur die (begrijpelijk) niet kon meehelpen en 1 iemand van kantoor. Ofwel we praten over 1 ervaren verhuizer die onze grote verhuizing zou moeten gaan doen en dat ook nog eens gedurende een warme zomerdag. Uiteindelijk hadden ze om 15:00 de vrachtwagen vol en moest er dus een auto bijkomen....Na lang wachten kwam dan eindelijk om 18:00 er een ploeg met wagen bij en waren ze om 19:00 klaar.....
Vervolgens alles naar hun opslag gegaan.
Twee maanden later wederom waren ze ruim een uur te laat, zelfde reden weer file! Ook deze keer weer met een veel te kleine groep van 4 man (1 chauffeur en 1 van kantoor, ofwel 2 (min of meer) ervaren verhuizers van rond de 18 jaar)….Ook nu was het weer een warme zomerdag en waren ze allemaal rond 14:30 helemaal kapot…terwijl alles van de zolder nog beneden in de woonkamer stond.
Afgesproken dat ze dan in het weekend terug zouden komen om het af te maken aangezien ze verders van de week geen tijd hadden…De volgende dag kreeg ik een belletje van het kantoor en zeiden ze dat ze het niet zouden redden om in de ochtend te komen…Ik dacht huh...jullie zouden toch het weekend komen….nee nee werd er gezegd dan werken wij niet…..uiteindelijk ruim een week met de fitness apparatuur en nog meer grote dingen in mijn woonkamer gezeten die dus nog naar zolder moesten…....Uiteindelijk zijn de 2 jonge verhuizers gekomen en hebben alles samen naar boven moeten brengen..
Dit alles was nog niet eens het ergste……er was ook schade veroorzaakt in beide trapgaten aan de muren…..enkele deuren….allemaal diverse krassen en deuken en een antieke kast was tijden het transport flink beschadigd…
Ik ben hier over gaan bellen en moest foto’s sturen per mail…..na ruim een week nog steeds niks op terug gehoord en ben weer gaan bellen…..ze hadden niks ontvangen…..nog een keer gemaild….die kwam binnen en de schade afdeling zou er naar gaan kijken en er op terug komen…..na ruim 2 weken nog niks te hebben gehoord maar weer eens gaan bellen en gezegd dat ik een beetje mijn geduld begon te verliezen….nou na wat overleg was ik er samen telefonisch met een vrouw uitgekomen dat ik 500,- euro vergoeding terug gestort zou krijgen…..maar dat kon 2 weken duren omdat (de schadeafdeling) dat zou gaan regelen…..nou na 2.5 week nog steeds niks te hebben gezien maar weer gaan bellen. Dezelfde vrouw aan de lijn wist opeens van niets meer en zou mij doorverbinden met de desbetreffende schade afdeling….na 3 keer een overgangs toon te hebben gehoord werd de verbinding verbroken….Toen ik probeerde terug te bellen kreeg ik eerst te horen 'al onze medewerkers zijn in gesprek' en niet snel daarna 'op dit moment is niemand aanwezig'….uiterst vreemd omdat ik 2 minuten daarvoor nog iemand aan de lijn had gehad….
Heb daarna nog diverse keren proberen terug te bellen, ook dagen daarna maar continue krijg ik te horen dat er niemand aanwezig is…wat ik denk is dat ze mijn nummer soort van geblokkeerd hebben..
Heb ook nog een mail erover gestuurd maar uiteraard niks meer op gehoord…
Ik wil dan ook iedereen waarschuwen maar beter niet met deze partij in zee te gaan….komen duidelijk hun afspraken niet na…..voel me opgelicht…….Ook al zijn ze nog zo scherp geprijsd…..uiteindelijk is goedk(o)oper…..duurkoop…Lees meer
Wij hebben gebruik gemaakt van 't hoentje vanderzalm verhuizingen (ofwel Naaldwijk Verhuizingen B.V. dit staat namelijk op de facturen die je krijgt).
Helaas blijkt het toch maar weer waar te zijn dat je toch beter naar je eerste gevoel moet luisteren. Het begon al bij het ophalen van onze spullen eind juni. Allereerst kwamen ze veel later dan was afgesproken een anderhalf uur later (reden file). Hoewel bekend dat het om een grote verhuizing ging (4 personen) kwam er toch maar 1 vrachtwagen met 3 man. Excuus was dat er door drukte en dingen die de vorige dag waren misgelopen er niet meer personeel beschikbaar was. Van de 3 man was er 1 chauffeur die (begrijpelijk) niet kon meehelpen en 1 iemand van kantoor. Ofwel we praten over 1 ervaren verhuizer die onze grote verhuizing zou moeten gaan doen en dat ook nog eens gedurende een warme zomerdag. Uiteindelijk hadden ze om 15:00 de vrachtwagen vol en moest er dus een auto bijkomen....Na lang wachten kwam dan eindelijk om 18:00 er een ploeg met wagen bij en waren ze om 19:00 klaar.....
Vervolgens alles naar hun opslag gegaan.
Twee maanden later wederom waren ze ruim een uur te laat, zelfde reden weer file! Ook deze keer weer met een veel te kleine groep van 4 man (1 chauffeur en 1 van kantoor, ofwel 2 (min of meer) ervaren verhuizers van rond de 18 jaar)….Ook nu was het weer een warme zomerdag en waren ze allemaal rond 14:30 helemaal kapot…terwijl alles van de zolder nog beneden in de woonkamer stond.
Afgesproken dat ze dan in het weekend terug zouden komen om het af te maken aangezien ze verders van de week geen tijd hadden…De volgende dag kreeg ik een belletje van het kantoor en zeiden ze dat ze het niet zouden redden om in de ochtend te komen…Ik dacht huh...jullie zouden toch het weekend komen….nee nee werd er gezegd dan werken wij niet…..uiteindelijk ruim een week met de fitness apparatuur en nog meer grote dingen in mijn woonkamer gezeten die dus nog naar zolder moesten…....Uiteindelijk zijn de 2 jonge verhuizers gekomen en hebben alles samen naar boven moeten brengen..
Dit alles was nog niet eens het ergste……er was ook schade veroorzaakt in beide trapgaten aan de muren…..enkele deuren….allemaal diverse krassen en deuken en een antieke kast was tijden het transport flink beschadigd…
Ik ben hier over gaan bellen en moest foto’s sturen per mail…..na ruim een week nog steeds niks op terug gehoord en ben weer gaan bellen…..ze hadden niks ontvangen…..nog een keer gemaild….die kwam binnen en de schade afdeling zou er naar gaan kijken en er op terug komen…..na ruim 2 weken nog niks te hebben gehoord maar weer eens gaan bellen en gezegd dat ik een beetje mijn geduld begon te verliezen….nou na wat overleg was ik er samen telefonisch met een vrouw uitgekomen dat ik 500,- euro vergoeding terug gestort zou krijgen…..maar dat kon 2 weken duren omdat (de schadeafdeling) dat zou gaan regelen…..nou na 2.5 week nog steeds niks te hebben gezien maar weer gaan bellen. Dezelfde vrouw aan de lijn wist opeens van niets meer en zou mij doorverbinden met de desbetreffende schade afdeling….na 3 keer een overgangs toon te hebben gehoord werd de verbinding verbroken….Toen ik probeerde terug te bellen kreeg ik eerst te horen 'al onze medewerkers zijn in gesprek' en niet snel daarna 'op dit moment is niemand aanwezig'….uiterst vreemd omdat ik 2 minuten daarvoor nog iemand aan de lijn had gehad….
Heb daarna nog diverse keren proberen terug te bellen, ook dagen daarna maar continue krijg ik te horen dat er niemand aanwezig is…wat ik denk is dat ze mijn nummer soort van geblokkeerd hebben..
Heb ook nog een mail erover gestuurd maar uiteraard niks meer op gehoord…
Ik wil dan ook iedereen waarschuwen maar beter niet met deze partij in zee te gaan….komen duidelijk hun afspraken niet na…..voel me opgelicht…….Ook al zijn ze nog zo scherp geprijsd…..uiteindelijk is goedk(o)oper…..duurkoop…Lees meer
Prijs
Communicatie
Verhuisd van Opijnen (Nederland) naar Meteren (Nederland)
O.B.
11 september 2024
op Sirelo
Bedrijf is failliet gegaan met onze inboedel in opslag. Inmiddels 2 maanden verder en de laatste houten kist teruggevonden in de opslag bij Premium Movers Amsterdam. Niet door hulp van Hoentje vd Zalm overigens, die hadden geen idee wat waar stond. We hebben veel extra kosten moeten maken voor meerdere verhuisdagen met een andere verhuizer, tevens voor de opslag van kisten met onze spullen, tegen wil en dank, aan een derde verhuizer waar we geen overeenkomst mee hadden maar wel over onze spullen beschikte. En veel te danken aan onze nieuwe verhuizer die via via wist te achterhalen waar onze ontbrekende kisten dan wel stonden. [Naam verwijderd door Sirelo]van Hoentje en vd Zalm / Hienstok Verhuizingen / Naaldwijk Verhuizingen zou het vak moeten verlaten en nooit meer doorstarten want geen hart voor klanten, alleen eigen gewin. Oh en onze spullen zijn gewoon in gebruik genomen, in ieder geval de eettafel, ladder en afkortzaag. Ongelofelijk!
Onprofessioneel
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar Leidschendam (Nederland)
J.V.D.H.
11 juni 2023
op Sirelo
Was allemaal perfect netjes en met respect voor de spullen en de mensen. Beleefd, vriendelijk, vakkundig.
Verhuisd van Spijkenisse (Nederland) naar Spijkenisse (Nederland)
M.L.
3 september 2022
op Sirelo
Goed
- redelijke prijs
- goede inschatting aantal dozen
- goede antwoorden op vragen
- flexibel
- verhuizers zijn harde werkers
- redelijke prijs
- goede inschatting aantal dozen
- goede antwoorden op vragen
- flexibel
- verhuizers zijn harde werkers
Snelle verhuizing
Verhuisd van Zoetermeer (Nederland) naar Elspeet (Nederland)
S.C.
23 februari 2020
op Sirelo
Professionele intake, waarbij goed geluisterd werd naar onze wensen en de situatie goed ingeschat werd. Heel vriendelijke verhuizers. Er werd snel en secuur gewerkt en er werd heel goed gelet dat er geen muren beschadigden. Bij ons is niets beschadigd en in een paar uur was alles helemaal klaar.
Professionele intake
Niets beschadigd
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar Den Haag (Nederland)
