Back
Hoe onderscheidt jouw bedrijf zich?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Diensten
Nationaal verhuizen
Piano vervoer
Vergunningen
Over
Er is nog geen informatie over deze verhuizer.
Sirelo vraagt...
Wat is je verzekeringspolis? Hoe ga je om met beschadigde artikelen?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Wat is het beste advies dat je klanten zou geven?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Ben je met dit bedrijf verhuisd?
We horen graag over je ervaring.
Reviews8
0% van de gebruikers beveelt dit verhuisbedrijf aan
8 van de 8 reviews zichtbaar
E.
1 mei 2023
Ik heb een complete NACHTMERRIE meegemaakt met dit verhuisbedrijf. Er werd niet aan de afspraak gehouden en mijn complete planning werd totaal op de kop gezet. Het ergste van alles was dat ik uiteindelijk het DUBBELE MOEST BETALEN! Dit doordat ze meer dan 3 uur hebben gewerkt. Voor elke kwartier na de 3 uur werd er namelijk veel hogere kosten bijgerekend. Het voelde als pure oplichting!!
De verhuizers kwamen maar liefst 4 uur te laat opdagen, pas om 21:30 in plaats van de afgesproken aankomsttijd tussen 17:00 en 18:00 uur, wat voor enorme vertraging zorgde. Toen we eindelijk bij de opslagruimte aankwamen om uit te laden, bleek deze al gesloten te zijn waardoor ze mijn inboedel weer terugnamen. Ik kreeg te horen dat mijn spullen de volgende dag geleverd zouden worden, maar toen ik de volgende dag belde om een exacte tijd te weten te komen, werd mij verteld dat de levering op een andere dag zou plaatsvinden vanwege een vrije dag.
De inconsistentie in communicatie en het gebrek aan betrouwbaarheid van dit bedrijf hebben mij veel stress en frustratie bezorgd. Ik heb e-mails gestuurd over deze situatie, maar geen excuses en geen enkele vorm van compensatie ontvangen. Had ik maar eerder de recensies gezien, dan had ik deze verhuizers nooit ingeschakeld.
Dus aan iedereen die dit leest: DOE HET NIET!!Lees meer
De verhuizers kwamen maar liefst 4 uur te laat opdagen, pas om 21:30 in plaats van de afgesproken aankomsttijd tussen 17:00 en 18:00 uur, wat voor enorme vertraging zorgde. Toen we eindelijk bij de opslagruimte aankwamen om uit te laden, bleek deze al gesloten te zijn waardoor ze mijn inboedel weer terugnamen. Ik kreeg te horen dat mijn spullen de volgende dag geleverd zouden worden, maar toen ik de volgende dag belde om een exacte tijd te weten te komen, werd mij verteld dat de levering op een andere dag zou plaatsvinden vanwege een vrije dag.
De inconsistentie in communicatie en het gebrek aan betrouwbaarheid van dit bedrijf hebben mij veel stress en frustratie bezorgd. Ik heb e-mails gestuurd over deze situatie, maar geen excuses en geen enkele vorm van compensatie ontvangen. Had ik maar eerder de recensies gezien, dan had ik deze verhuizers nooit ingeschakeld.
Dus aan iedereen die dit leest: DOE HET NIET!!Lees meer
Afspraken niet nakomen
Verhuisd van Rotterdam (Nederland) naar Capelle Aan Den Ijssel (Nederland)
S.S.
29 april 2022
Gister heb ik Radar maar ingeschakeld, want dit bedrijf is echt hopeloos. Nieuw laminaat is behoorlijk beschadigd door een bankje wat de verhuizers hebben laten vallen. De verhuizer heeft dit direct doorgebeld met het bedrijf en gezegd dat alles goed zou komen. Ruim een maand, 40 terugbelverzoeken, diverse mails en flink wat frustraties verder, heb ik als antwoord gekregen dat het bedrijf de schade niet erkend en de betreffende verhuizer lijdt plots aan geheugenverlies. [Naam verwijderd door Sirelo] de contactpersoon (schijnt de manager te zijn) van het bedrijf is altijd net de deur uit als ik bel. Hij belooft dezelfde dag een mail te sturen maar houdt zich hier niet aan. De directie krijg je niet te spreken. Daarbij zijn de verhuizers echt geen verhuizers. Ze gaan niet voorzichtig met de spullen om, kunnen de vrachtwagen niet behoorlijk inladen en als wij met de hulptroepen niet geholpen hadden, waren ze nooit op tijd klaar geweest. En tijd kost bij zo’n bedrijf echt veel geld.
Ik vind t heel jammer dat ik van tevoren de reviews niet heb gelezen. Anders was ik echt NOOIT met dit bedrijf in zee gegaan. Ik hoop dat “Radar” hier iets aan kan doen en dat andere gedupeerden zich misschien hierbij aan willen sluiten.Lees meer
Ik vind t heel jammer dat ik van tevoren de reviews niet heb gelezen. Anders was ik echt NOOIT met dit bedrijf in zee gegaan. Ik hoop dat “Radar” hier iets aan kan doen en dat andere gedupeerden zich misschien hierbij aan willen sluiten.Lees meer
Vriendelijk
Onvoorzichtig met spullen, niet vakbekwaam
Te langzaam en spreken geen Nederlands
Verhuisd van Koog Aan De Zaan (Nederland) naar Krommenie (Nederland)
M.B.
5 januari 2022
Dit is absoluut GEEN verhuisbedrijf! De jongens werken hard maar ook met veel kracht en geweld om spullen te verhuizen. De jongens waren al moe toen ze bij ons kwamen, hadden al een verhuizing ervoor gedaan en moesten na ons ook nog een verhuizing doen. Maken 70 uur per week. Door moeheid hebben ze minder geduld en tact. Gevolg: schade aan meubels, muren, trap en trapgat. Zo snel als ze reageren op een offerte, bij een klacht via de chat of mail is er nooit meer een reactie. Ook word je niet meer teruggebeld. Kortom teleurstellend!! Goedkoop is duurkoop, kies niet voor dit bedrijf als je spullen en je huis je lief is!
Harde werkers
Veel schade
Geen reactie
Verhuisd van Utrecht (Nederland) naar Westmaas (Nederland)
H.
27 september 2021
Lager dan 0 geven. Reageren niet op mails, rekenen kosten die niet bestaan. Hangen op als je ze belt. Bereiden niks voor. Facturen bestaan niet. Schade spullen. Etc. Etc. Zoek je een professioneel en betaalbaar verhuisbedrijf? Sla dit bedrijf over is mijn advies en bespaar.
Onbereikbaar
Verzinnen extra kosten
Verhuisd van Rijswijk (Nederland) naar Rijswijk (Nederland)
K.V.D.B.
10 september 2021
Drivers arrived close to 2,5 hours late, without any prior notification. The truck-lift arrived even later. My furniture was not handled with care, with scratches and stains as a result. Wooden door frames and walls were damaged as well. I notified the office on August 28 2021. So far no response.
Vriendelijke verhuizers
2,5 uur te laat zonder daarover met mij te communiceren
Schade aan deurpost, stucwerk, meubels, witgoed. Op emails wordt niet gereageerd.
Verhuisd van Amsterdam (Nederland) naar Bussum (Nederland)
L.
31 augustus 2021
Sterke mannen. Heel snel. Te snel in mijn ogen. Communicatie tussen de 2 was vriendelijk maar niet altijd even duidelijk omdat het hier 2 verschillende nationaliteiten betrof. Ik vond dat ze soms grof met spullen omgingen. Veel schilderijen en kunstwerken hebben ze laten staan. Gaven aan dat het er niet meer bij kon. Daar leek het ook wel op omdat de wagen waarmee ze kwamen qua ruimte zeer beperkt was. Bij Hilberg is een XXL wagen niet meer dan een grote bus! Dit lijkt erg op het Uber-concept. Volgens mij ZZPers die worden ingehuurd. De voorman gaf aan weinig tijd te hebben omdat hij nog 2 klussen te klaren had in het Westen van het land. Aardige kerels hoor maar meer cowboys dan verhuizers. Ik voel me echt door Hilberg in de maling genomen. De schade die is ontstaan wil ik graag vergoed hebben door Hilberg. Maar of dat gaat lukken...?
Aardige kerels
Stipt op tijd
Geen echte verhuisvaardigheden
Erg gehaast
Verhuisd van Leeuwarden (Nederland) naar Steenwijk (Nederland)
H.F.
17 augustus 2021
Ze waren vooral snel, maar niet kundig. Medewerkers maakten constant ruzie en schelden op elkaar. Spullen werden nagenoeg niet ingepakt terwijl hier wel omgevraagd en voor betaald werd. Als ik het over mocht doen, dan ga ik voor een ander bedrijf.
Snel
Veel bescadigheden
Niet vakkundig
Verhuisd van Weesp (Nederland) naar Kortenhoef (Nederland)
Henk Frans
17 augustus 2021
De verhuizers kwamen ten eerste een half uur later dan was afgesproken. Ondanks dat er was afgesproken dat alle meubels zouden worden geseald, is dat slecht bij een handje vol meubels gedaan. Diverse meubelstukken zijn beschadigd aangekomen. Ook in de nieuwe woning zijn beschadigheden gemaakt aan deurpost, trap en vloer. De mannen waren aan het schelden en ruzie maken met elkaar. Geen prettige samenwerking tussen deze 2. Bij het afrekenen kwamen ze met andere bedragen dan wat was afgesproken. Uiteindelijk heb ik betaald wat was afgesproken. Maar dat ging niet van harte. De factuur zou later komen. Nu anderhalve week later nog geen factuur gezien. Ze hebben wel keihard gewerkt. Voor de verhuizing stond 8 uur. Na 4 uur waren ze alweer klaar.
keihard werken
meubels niet geseald
ruzie tussen elkaar
Verhuisd van Weesp (Nederland) naar Kortenhoef (Nederland)
