Supermove Verkroost Verhuizingen

Ik heb me laten verhuizen omdat dat zorgeloos zou zijn. Van de twee medewerkers die binnen waren (lift verhuizing vanaf 3e etage naar beneden waar 3 andere medewerkers stonden) liet een jonge man behoorlijk lomp gedrag zien. Hij tilde het liefst met 1 hand en liet spullen vallen en botsen. Op de nieuwe locatie tilde hij een boekendoos met 1 hand en deze scheurde en viel. Direct na de verhuizing heb ik een aantal foto's gestuurd met de beschadigde spullen (2 vazen en een gietijzeren (!!!) raamwerk voor ladekastje). Er kwam geen reactie.
Pas na een boze (4e) mail over een ontvangen enquête hoorde ik dat mijn klacht bij de afdeling verzekeringen lag.  Dat is nu 3 weken geleden.
Er vorige week is gevraagd om een afspraak maken om de verhuisdozen op te halen, ook hier heb ik boos op gereageerd, ik wil eerst dat er iets wordt vergoed vóór de dozen worden opgehaald en ik wacht nog steeds op een terugkoppeling. Er is niet op gereageerd.
Ik vind het ongekend, hier betaal ik niet ruim 1500 euro voor, ik vind het geen zorgeloze verhuizing en ik vind het schandalig dat er nog niets is geregeld noch gecommuniceerd. Dit verhuisbedrijf aanraden??? Echt NIET!!!

snel, vakkunidg, professioneel

Meubilair beschadigd, televisie stuk, linnenkast beschadigd, dressoir beschadigd,schilderijen stuk, lamp kapot.
Nieuw waarde schade van meer dan € 7000,- . Heeft schade erkend maar wil onvoldoende vergoeden.

Verhuizing is technisch gezien goed uitgevoerd, maar verhuizers waren niet heel vriendelijk. Is overigens ook al besproken met accountmanager, hij zou het opnemen met verhuizers.

Inboedel ging deels via opslag.
Verhuizers vriendelijk en correct.

Zeer ervaren verhuizers, heel vriendelijk en deskundig. Hele prettig verhuizing.

Goede ervaring, duidelijke afspraken, gunstig tarief, fijne verhuizers

Niet alles volgens afspraak gelopen.te kleine verhuiswagen geleverd. Geen 3 volwaardige verhuizers. Wel 2 zeer goede maar betaald voor 3 personen. Prijzen op site en offerte komen niet overeen.

De dozen zijn netjes verhuisd, alles naar de juiste kamer gebracht. Ook de koelkast, wasmachine en droger zijn goed verhuisd. Alle hangkleding werd door de verhuizers in speciale garderobeboksen gedaan, erg handing! De kasten zijn er allemaal slechter van geworden: beschadigingen aan de bovenkant en krassen. Ons trappenhuis was smal, maar ik vind het toch zonde.

Niet alles is mee. Adviseur had berekend op 30 m3

Offerte gekregen voor complete verhuizing incl de-monteren van de spullen van 1500.00. Toch gekozen voor budget voor 145 per uur. Om 8.00 uur begonnen tot 15.00 en toen gingen ze weg en alles moest nog in elkaar gezet worden en ik was 1350.00 kwijt. Tip is voor andere om niet voor budget te kiezen. Ik moest ook meerdere mailtjes sturen voor het leveren van de dozen. Deze konden alleen tussen 14.00-16.00 geleverd worden waardoor ik thuis moest blijven en niet kon klussen in mijn nieuwe huis. Uiteindelijk kwamen ze de dozen brengen om 18.30 uur. (beetje balen) Afspraak om de dozen op te halen ging wel goed. Wel zeer tevreden over 1 van de jongens die echt wist wat hij aan het doen was. Hij was ook degene die er wat van zei dat de andere twee niet opschoten met het pakken van planken. Maar ze waren alledrie erg aardig.

waren erg flexibel en goed aanspreekbaar, veel mankracht, paar kleine foutjes, twee spulletjes gebroken maar ze regelen verzekering.

Gastvrij door de telefoon en ook de verhuizers zelf

afspraken exact nagekomen, dozen ruim van te voren binnen, nette behandeling spullen, snel en degelijk.

Duidelijke informatie
Goed personeel op verhuisdag