Back
Hoe onderscheidt jouw bedrijf zich?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Diensten
Internationaal verhuizen
Nationaal verhuizen
Wagen + chauffeur verhuur
Auto & voertuigen transport
Kunst vervoer
Vergunningen
Door ons gecheckt op: 11 november 2019
Over
Verhuisbedrijf De Aandacht verzorgt verhuizingen voor particulieren en bedrijven, in binnen- en buitenland, van groot tot klein.
Sirelo vraagt...
Wat is je verzekeringspolis? Hoe ga je om met beschadigde artikelen?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Wat is het beste advies dat je klanten zou geven?
Dit verhuisbedrijf heeft deze vraag nog niet beantwoord.
Ben je met dit bedrijf verhuisd?
We horen graag over je ervaring.
Reviews
41
Sirelo en Google reviews
85% van de gebruikers beveelt dit verhuisbedrijf aan
Sjoerd Radstaak
15 december 2024
op Sirelo
Lang verhaal kort: dit bedrijf levert een slechte service, houdt zich permanent niet aan de gemaakte afspraken, is niet transparant over extra kosten, houdt geld achter, communiceert zeer slecht en is absoluut niet klantvriendelijk.
Na meerdere bedrijven te hebben vergeleken kozen we voor verhuisbedrijf ‘De Aandacht’ uit Zoetermeer. Op de verhuisdag zelf werden we na het afgesproken tijdstip gebeld dat de verhuiswagen met pech langs de weg stond en de verhuizing niet kon doorgaan. Een andere verhuiswagen kon niet worden geregeld, ook niet van een collegabedrijf. Terwijl we met een baby in een huis vol ingepakte spullen zaten. Dat vonden ze enkel vervelend, maar excuses of een tegemoetkoming in de verhuiskosten hebben we niet gekregen. De volgende dag kwamen de verhuizers ruim vijf kwartier te laat opdagen. Afijn, het verhuizen kon beginnen. Alles paste precies in een kleine verhuiswagen en binnen de afgesproken tijd stond alles in ons nieuwe huis in Amersfoort. Bij vertrek belde de eigenaar dat we extra voorrijkosten moesten betalen. Zonder betaling mochten ze niet vertrekken. In de factuur zelf waren deze kosten echter al gerekend, we hadden dus al betaald. De brutaliteit om hier opnieuw voor te betalen als je al een dag later wordt verhuisd, is echt idioot. Pas toen we boos werden, zagen ze af van de extra kosten. Tot zover de verhuizing. Dan de verhuisdozen (en 3 dekens plus een vergeten trui). Binnen 4 weken na de verhuizing hebben we meermaals aangeven dat de dozen konden worden opgehaald, maar pas ruim 3 maanden na de verhuizing zijn de dozen uiteindelijk opgehaald. Tot die tijd hebben wij dus als gratis opslagruimte gediend. Dezelfde dag zouden ze de borg nog overmaken, maar dat gebeurde natuurlijk niet. Na veel appen en bellen kwamen ze met het voorstel € 100 (borg was € 137,50) over te maken. Zo’n slechte service leveren en dan opnieuw onterecht meer geld willen – ongelooflijk… Uiteindelijk zijn we € 120 overeengekomen, ondanks dat we recht hebben op de volledige borg. Dat bedrag kregen we pas 3 weken later terug. Conclusie: ga absoluut niet in zee met dit bedrijf. Ze proberen je aan alle kanten een poot uit te draaien en hebben geen respect voor hun klanten.Lees meer
Na meerdere bedrijven te hebben vergeleken kozen we voor verhuisbedrijf ‘De Aandacht’ uit Zoetermeer. Op de verhuisdag zelf werden we na het afgesproken tijdstip gebeld dat de verhuiswagen met pech langs de weg stond en de verhuizing niet kon doorgaan. Een andere verhuiswagen kon niet worden geregeld, ook niet van een collegabedrijf. Terwijl we met een baby in een huis vol ingepakte spullen zaten. Dat vonden ze enkel vervelend, maar excuses of een tegemoetkoming in de verhuiskosten hebben we niet gekregen. De volgende dag kwamen de verhuizers ruim vijf kwartier te laat opdagen. Afijn, het verhuizen kon beginnen. Alles paste precies in een kleine verhuiswagen en binnen de afgesproken tijd stond alles in ons nieuwe huis in Amersfoort. Bij vertrek belde de eigenaar dat we extra voorrijkosten moesten betalen. Zonder betaling mochten ze niet vertrekken. In de factuur zelf waren deze kosten echter al gerekend, we hadden dus al betaald. De brutaliteit om hier opnieuw voor te betalen als je al een dag later wordt verhuisd, is echt idioot. Pas toen we boos werden, zagen ze af van de extra kosten. Tot zover de verhuizing. Dan de verhuisdozen (en 3 dekens plus een vergeten trui). Binnen 4 weken na de verhuizing hebben we meermaals aangeven dat de dozen konden worden opgehaald, maar pas ruim 3 maanden na de verhuizing zijn de dozen uiteindelijk opgehaald. Tot die tijd hebben wij dus als gratis opslagruimte gediend. Dezelfde dag zouden ze de borg nog overmaken, maar dat gebeurde natuurlijk niet. Na veel appen en bellen kwamen ze met het voorstel € 100 (borg was € 137,50) over te maken. Zo’n slechte service leveren en dan opnieuw onterecht meer geld willen – ongelooflijk… Uiteindelijk zijn we € 120 overeengekomen, ondanks dat we recht hebben op de volledige borg. Dat bedrag kregen we pas 3 weken later terug. Conclusie: ga absoluut niet in zee met dit bedrijf. Ze proberen je aan alle kanten een poot uit te draaien en hebben geen respect voor hun klanten.Lees meer
Communicatie
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar Amersfoort (Nederland)
M.S.
4 februari 2020
op Sirelo
Geachte directie,
Mijn partner en ik waren al zeer enthousiast over de wijze waarop u ons op 29 en 30 mei 2018 hebt verhuisd van de Breitnerlaan naar de Leidsestraatweg in Den Haag, maar de extra service, die wij deze week hebben mogen ervaren, overtreft alle verwachtingen!
Op dinsdagmorgen 28 januari jl. belde ik naar uw kantoor met een ongewone vraag: na een logeerpartij van het afgelopen weekend, kreeg ik mijn slaapbank met geen mogelijkheid meer in elkaar geschoven. Of er misschien iemand kon komen helpen?
De dame die mij te woord stond, had aan een half woord genoeg en zorgde ervoor dat nog diezelfde dag een vakman voor mijn deur stond. Die heeft mij geweldig geholpen door de bank op deskundige wijze gedeeltelijk te demonteren: alles staat nu weer keurig op zijn plek!
Toen ik om de factuur vroeg, zei uw medewerker dat wij zijn diensten mochten zien als ‘service’. Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt: gratis diensten na een verhuizing, die anderhalf jaar geleden heeft plaatsgevonden. Voor alle partijen was duidelijk dat het gebrek aan mijn slaapbank beslist niet aan De Aandacht kon worden verweten. En dan toch die gratis service: geweldig!
Met bijgaand boeket wil ik op bescheiden wijze uiting geven aan mijn dankbaarheid. Belangrijker is wellicht dat De Aandacht bij ons niet meer stuk kan en dat wij uw uitstekende vakmanschap in heel onze vriendenkring onder de aandacht zullen brengen. En mochten wij zelf ooit nog eens verhuizen, dan nemen wij graag weer contact met u op!
Met hartelijke dank en vriendelijke groet,
M.S.Lees meer
Mijn partner en ik waren al zeer enthousiast over de wijze waarop u ons op 29 en 30 mei 2018 hebt verhuisd van de Breitnerlaan naar de Leidsestraatweg in Den Haag, maar de extra service, die wij deze week hebben mogen ervaren, overtreft alle verwachtingen!
Op dinsdagmorgen 28 januari jl. belde ik naar uw kantoor met een ongewone vraag: na een logeerpartij van het afgelopen weekend, kreeg ik mijn slaapbank met geen mogelijkheid meer in elkaar geschoven. Of er misschien iemand kon komen helpen?
De dame die mij te woord stond, had aan een half woord genoeg en zorgde ervoor dat nog diezelfde dag een vakman voor mijn deur stond. Die heeft mij geweldig geholpen door de bank op deskundige wijze gedeeltelijk te demonteren: alles staat nu weer keurig op zijn plek!
Toen ik om de factuur vroeg, zei uw medewerker dat wij zijn diensten mochten zien als ‘service’. Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt: gratis diensten na een verhuizing, die anderhalf jaar geleden heeft plaatsgevonden. Voor alle partijen was duidelijk dat het gebrek aan mijn slaapbank beslist niet aan De Aandacht kon worden verweten. En dan toch die gratis service: geweldig!
Met bijgaand boeket wil ik op bescheiden wijze uiting geven aan mijn dankbaarheid. Belangrijker is wellicht dat De Aandacht bij ons niet meer stuk kan en dat wij uw uitstekende vakmanschap in heel onze vriendenkring onder de aandacht zullen brengen. En mochten wij zelf ooit nog eens verhuizen, dan nemen wij graag weer contact met u op!
Met hartelijke dank en vriendelijke groet,
M.S.Lees meer
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar Den Haag (Nederland)
K.E.H.
9 oktober 2019
op Sirelo
Vakkundig en vriendelijk personeel. Gaan goed met je spullen om. Halen kasten e.d. uit elkaar, en belangrijker: zetten het goed en schadevrij weer in elkaar. Heel betaalbaar in vergelijking met een aantal andere verhuisbedrijven.
Goed, netjes, prettige verhuizers.
Prijsniveau
Kregen even de indruk dat het administratief/organisatorisch op kantoor wat beter kon. Maar dat kan natuurlijk een momentopname zijn geweest.
Verhuisd van Zoetermeer (Nederland) naar Apeldoorn (Nederland)
E.C.
18 juli 2019
op Sirelo
Very professional and friendly company, excellent organization from A to Z, perfect timing and communication, good pricing, all went very smoothly and without any damage. All persons involved from administration to loading were engaged, efficient and friendly. Highly recommended.
Competitive, hardworking, friendly
Careful, fast, efficient
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar La Rochelle (Frankrijk)
L.e.c.t. De Hoog
29 juni 2019
op Sirelo
We zijn gisteren verhuisd en zijn erg tevreden over de manier waarop de heren, en een dame met mijn spullen zijn om gegaan. Erg harde werkers, vriendelijk en voorzichtig. Niets was ze te veel waardoor alles prima is verlopen. Het was zelfs bloedheet maar ze gingen maar door. Af en toe wat drinken was wel nodig. De prijs die zij berekenen is niet te hoog, zeker niet voor het vele en harde werk. Ik zou ze iedereen aanbevelen. Heel goed!
Correct, voorzichtig
Harde werkers
Verhuisd van Leidschendam (Nederland) naar Leidschendam (Nederland)
M.L.
5 mei 2019
op Sirelo
ze waren op tijd met 5 man. Ze waren beleefd en vrolijk en niets is teveel. Ze werken netjes en zonder beschadiging is alles overgekomen. Als ik ooit nog verhuis zal ik ze zeker weer inschakelen,
Verhuisd van Den Haag (Nederland) naar Den Haag (Nederland)
