Mondial Verhuisbedrijf Henneken

Plus- en minpunten

2718 RD Zoetermeer
Kamer van Koophandel
# 27150668
Over verhuisbedrijf Mondial Verhuisbedrijf Henneken
Verhuisbedrijf Henneken verzorgt niet alleen opslag en verhuizingen in Nederland, maar ook internationale verhuizingen. Hennken is de specialist voor verhuizingen naar en vanuit Engeland, Ierland, Schotland en Wales.
Diensten
Type verhuisbedrijf
Associaties
Vergunningen
Diensten
Type verhuisbedrijf
Associaties
Vergunningen
Professioneel, Correct, persoonlijk, fijne service, goede afhandeling. Vanaf het eerste contact het gevoel dat ze weten waar ze mee bezig zijn.
Zeer professioneel bedrijf, op tijd, gestructureerd, voorzichtig met je spullen, vriendelijk en vrolijk.
Great communication from initial contact, the video survey gave us confidence that every aspect of our move from Brighton UK to the Netherlands could be accommodated and was included in the competitive quote. The crew arrived on time, were fast, efficient and polite despite challenges with road access and parking. Everything arrived intact as planned in the Netherlands, stress free, seamless service! The team and crew are a credit to the company and we would have no hesitation in recommending Verhuisbedrijf Henneken.
Henneken moved the contents of our whole house (including furniture) from Leiden to Dublin. They were extremely professional every step of the way. We received boxes just days after making initial contact. The removal pick-up was timely and the Henneken staff skilfully packed the truck with our belongings. Arrival in Dublin the following week at precisely the time indicated. Friendly Henneken staff who had driven from NL via the UK, unloaded our boxes at the first address and then brought our furniture to a storage depot, which invoked a bit of manoeuvring. No trouble to them. Henneken are slightly pricier than other companies but you get what you pay for: carefully handled belongings, delivered door to door, on time. with no middle men.
We are very happy with their service.
We trusted the delivery of our brand new sofa, chairs and coffee tables to this company.
The service is in one word WONDERFUL
The movers handled our furniture with care and delicacy.
They helped with the assembly of our sofa and they even asked us if they could carry chairs upstairs and unpack the rest of the furniture. Very very helpful and nothing is too much for them.
Furthermore the communication with this company is extremely well, they respond very quickly on enquiries.
Extremely proficient during the move making a stressful scenario easy.
After the move a small amount of damage was found, after six months and frequent follow up emails and calls the situation is still unresolved.
It took five months for Henneken to make an offer to resolve and would only offer 50% of the value, I was expected to fund the difference to replace the item.
Be careful, at first I though these were a great company and had intended to use when I return to the UK, due to the aftersales service I now wouldn’t.
My feedback is no reflection of the guys who performed the actual move, I can’t praise these enough
Competente en efficiënte verhuizersPrettige mensen om Overveen vloer te hebben. Goede service: onze spullen moeste voor langere tijd worden opgeslagen en men bood aan een aantal planten op kantoor te verzorgen.
De mannen die de verhuizing hebben uitgevoerd waren super beleefd, snel en uiterst voorzichtig met de spullen.
Goede prijs kwaliteitsverhouding.
Een absolute aanrader!
Het bedrijf was efficiënt, snel, voorkomend en er is niets gebroken of beschadigd. Het is niet de goedkoopste verhuizer maar de kwaliteit is gegarandeerd.
Professional communication and support throughout the process. Transparent pricing structure with no hidden fees and all expectations met. Friendly staff in the office giving the quote and scheduling, and friendly staff on the day of the move. Used the packing service and would recommend to anyone traveling to or from the Netherlands.
De communicatie met de internationale afdeling in Zoetermeer verliep altijd goed. De werknemers waren makkelijk te bereiken, dachten mee en kwamen hun afspraken na. De eigenlijke verhuizers waren zeer vriendelijk en beleefd en uitermate efficient bij het in- en uitladen. Het is ook een groot voordeel dat Henneken de weg kent in Londen. De prijs van de verhuizing was zeer reëel.
ze werken netjes , zeggen precies hoeveel je mee kunt nemen, je krijgt netjes een copie van alle benodigde papieren, zijn goed telefonisch bereikbaar, zijn eerlijk en duidelijk !!!
Omdat alles duidelijk was uitgelegd, en wisten snel waar we aan toe waren. Vriendelijk behulpzaam personeel en waren sneller klaar dan verwacht. Ook een pre zijn de garderobeboxen die we tijdelijk konden lenen totdat onze nieuwe kledingkast geleverd zou worden. Alle dozen kunnen nog +/ 6 weken gehouden worden en worden daarna weer opgehaald voor hergebruik.
Erg tevreden over de verhuizing van Utrecht naar Glasgow. Goede communicatie vooraf tijdens de planning. Mooi op tijd op de verhuisdag. Inboedel snel geleverd op het nieuwe adres (1 week). Ook bij uitladen werd de inboedel zorgvuldig behandeld.
Wij hadden lastige items die verhuisd moesten worden. Mensen op kantoor dachten goed mee om ons te helpen en kwamen met goede ideeën en de jongens snapten op de dag zelf goed wat er moest gebeuren.
Efficient
Beleefd
Goede verpakking meubels etc.
Scherpe prijs
Verhuist zelf - geen outsourcing
snelle correspondentie, goede etiketten, snel info over verhuisdatum en aankomst, steeds goede communicatie, goed ingepakt en goed uitgeladen, keurige chauffeurs
Just brilliant,
They arrived at my old place on Friday afternoon, loaded the van and delivered it next Monday at 8:30.
Perfect
Ze zijn altijd bereikbaar, staan je keurig te woord en komen perfect hun afspraken na. De verhuizers zijn er zorgvuldig en goed in hun werk. Henneken is ook een flexibel bedrijf, daar hebben wij veel aangehad.
Prima op tijd vlotte verhuizing met goede hulmaterialen.
NAKOMEN AFSPRAKEN EN DESKUNDIG EN VRIENDELIJK PERSONEEL
Heel professioneel, heel behulpzaam en aardige en beleefde verhuizers
Never had such professional and simultaneously such complicated move. Every step they took was fast and extremely reliable. Even though I was afraid because of the small street I moved in and the very small staircase they were the whole time very kind thoughtful. When I asked for an offer they I not only had the offer within a few days but could also made the actual move within a month.
Behulpzaam, snelle reactie op vragen. Snelle aanlevering van verpakkingsmateriaal.
Verhuizing zelf verliep heel efficient.
Friendly and efficient. Hard working and careful. Speedy collection and delivery. Protected all items with packaging.
Ten eerste hun offerte was zeer gedetailleerd en alhoewel duur alles was inbegrepen. Ten tweede de verhuis zelf liep heel vlot, alles dat nog niet ingepakt was zoals schilderijen, crystal en meubels werd heel goed ingepakt en was in een aparte kist in de vrachtwagen.
Alles werd op de gegeven datum ongeveer een week laterin goede staat geleverd.
Fast , on time , no difficulties as soon as you have paid !
Goede service, behulpzaam
Alles was prima in orde, alleen de beloofde matrashoes en schilderijdoos waren er niet tijdens het ophalen van de spullen. Desondanks is alles prima heel aangekomen.
Responded quickly and confidently to any questions regarding the move.
Professional, fast, reliable service.
The company responds quickly on all inquiries we have made. The workman that helped us were skilled, helpfull and very friendly. Their assistance speeded up our move significantly and helped us to settle down quite efficiently.
Summing it up, we were really pleased to have selected them for our international move
snelle reactie op aanvraag, goed en persoonlijk contact.
Opstellen van de offerte ging goed en conform afspraken. Verder waren de verhuizers uiterst zorgvuldig met het inpakken en de volgende dag met uitladen in London. Goede contacten en niets beschadigd.
Erg vriendelijk, scherpe prijs, goede kwaliteit geleverd, en goede afhandeling van ontstane schade
Goede service en betrokken personeel
From the very beginning of the process, I felt confident with this company. I would happily use them again if needs be.
Not the cheapest on the market, but very good/efficient/friendly
Very friendly fast and clean
Excellent service, agreemant followed in all respects. Punctual! Workmen polite and competent
Movers were not as prepared on specifics, only 2 guys, took way longer, bit concerned with quality of packaging and attention to the details. Price quite high and wanting to push up by indicating higher volume
Everything went to plan. There were no surprises. The moving team were friendly and helpful. The manager was extremely helpful and informative. They made the move as stress free as possible.
Uiterst kundige mensen op kantoor en in het veld, ook prettig in de omgang wat de stress nog verder doet verminderen, want de jongens namen heel wat stress weg en veel werk uit handen! Alle spullen zijn vervolgens zonder breuken weer aangekomen en alle items zijn precies weggezet zoals wij het wensten, niets was te veel! Het ophalen van alle dozen wordt ook keurig geregeld. Super echt niets dan lof!!
Uiterst kundige mensen, zowel op kantoor als tijdens de verhuizing zelf. Zeer zorgvuldig met al onze spullen, en het personeel was fijn in de omgang. Ik heb met plezier met deze verhuizer van doen gehad en heb deze verhuizer al van harte aanbeveelt aan kennissen.
5 Stars
geen toelichting gewoon goed en zeer correct een aanrander
They were very good in every respect, but did damage a few items. I think just a bit unlucky.
Stipt, vriendelijk, effeciënt enperfect afgehandeld.
Van begin tot het eind zijn de mensen van Henneken heel attent met ons omgegaan. Omdat ze veel verstand hebben van dit soort verhuizingen dacht iedereen met ons mee en was Henneken ook uiterst begripvol. Ik raad zeker aan om gebruk te maken van hun inpak-service, dit ging buitengewoon vlug! Ook in ons nieuwe huis in Nederland werd alles netjes op zijn plek gezet!
Allemaal ook heel erg vriendelijk, netjes en beleefd personeel!!
Hartelijk dank aan team Henneken en zeker een aanrader om als verhuisbedrijf aan te nemen!
Afspraken prima nagekomen
De service was helemaal top, vriendelijk en professioneel. Regelmatig Informatie gekregen over ophaaltijden, aflevertijden, planning enz.
De goederen waren met zorg behandeld. Alles is perfect gelopen
Excellent services, careful during the move, friendly staff always eager to help and flexible with the moving days
they were nice enough to work around me; for instance i was not sure about the volume so they send a quotation for several volume options (i.e. quote for 3m3, 4m3 and 5m3). No extra or hidden charges regarding parking their van for the move. They asked if they could deliver at a slight difference date in order to reduce the cost.. on and all, they were professional and customer focus. The others felt more business focus.
They fitted in with my requirements in terms of dates and the price was good
Goed prijs, prettige communicatie, flexibele opstelling. En vervolgens keurig uitgevoerde verhuizing.
Attent, vriendelijk, betaalbaar en soepel, goede informatie
friendliness of staff, responsiveness, speed of delivery of our goods
zeer betrouwbaar en klantvriendelijk. denken met je mee en van alles is mogelijk.
goede communicatie en zeer efficiënt bij ophalen en afleveren van goederen
Overige reviews
Hoofdvestiging
Mondial Verhuisbedrijf Henneken
2718 RD Zoetermeer
Kamer van Koophandel
# 27150668
Andere verhuisbedrijven dichtbij
Zoetermeer
Zoetermeer
Zoetermeer
Zoetermeer
Pijnacker
Antwoord van Mondial Verhuisbedrijf Henneken
Dear Mr. Ellison,
We understand your dissatisfaction with the settlement of your claim, however we also have to adhere to the rules and policy of the Insurer.
One of the rules is that it must be possible to submit purchase invoices or repair receipts in order to settle a claim.
Unfortunately, the insurer has not received relevant information from you therefor we are now facing a delay of claim settlement.
I hope you understand that we too want to settle the issue quickly to ensure a satisfied customer.
Please my we request your kindly cooperation?
Best regards,
Henneken Removals
Gepubliceerd op: 20 maart 2020