
Over
Harteveld Verhuizingen, de beste verhuizer uit Den Haag met een geweldige specialisatie voor het vakkundig vervoeren van piano's en vleugels. En dat met een direct familiebedrijf sinds 1922
Sirelo vraagt...
Wat is je verzekeringspolis? Hoe ga je om met beschadigde artikelen?
Wat is het beste advies dat je klanten zou geven?
Reviews13

Men beloofd maar en op het laatst zeggen ze we zijn failliet.niets gehoord van een curator.


Dat zou gebeuren op woensdag 28 december om 8.00 uur. Door ziekte was dit niet mogelijk maar men zou eind van de middag komen.
Daarna kwamen we met deze firma in een rollercoaster van niet nagekomen beloftes, interne miscommunicatie, niet opnemen van de telefoon en bittere ellende terecht. Kortom er werd niet meegedacht, teruggekoppeld of wat dan ook! Het probleem lag eigenlijk bij ons.
De overdracht van ons huis was op maandag 3 december, de sleutels moesten worden ingeleverd, maar de piano was nog niet opgehaald.
Sterker nog..... wij hebben na deze ellendige week niets meer vernomen van de fa. Harteveld.
Geen excuses, meedenken om een oplossing te vinden, bijdrage in de kosten....gewoon helemaal niets!
Op dinsdag 4 december naar de fa vd Wansem in DH gebeld. Zij begrepen onze ellende en waren in staat om binnen 24 uur om onze piano uit het huis van de nieuwe eigenaresse te takelen.
Het kan dus wel!!!!
Bel fa vd Wansem voor dit soort klussen en niet fa Harteveld!!!Lees meer




-Het vleugeltransport zou via de onderbuurman plaatsvinden, in plaats daarvan verscheen er op de dag zelf een enorme hijskraan, die het instrument, beschermd met slechts één dekentje dat aan de voorkant fladderde, over het dak tilde.
-De inboedel bleek veel groter dan de vrachtwagen (inschattingsfoutje), waar men pas op het laatste moment van inladen achter kwam. Daardoor vertraagde de vertrektijd naar het nieuwe adres enorm.
-Bij het nieuwe adres aangekomen waren de verhuizers al behoorlijk chagrijnig en werden de spullen in een rap tempo in huis gebracht, waarbij de gelabelde dozen toch nog voor een groot deel op de verkeerde plek terecht kwamen.
-Twee grote ladekasten kwamen niet op de juiste etage aan omdat zij -door de steiger die voor het huis stond- niet door het raam zouden passen. Dit bleek later geen enkel probleem te zijn.
-Diverse meubelstukken hebben nu krassen, butsen, splinters. Lampenkappen met deuken en schilderijen met krassen. Geen wonder: behalve folie om de ladekasten was niets apart verpakt zoals vermeld op de site. Alles ging gewoon los in de vrachtwagen.
-Een grote klerenkast is verkeerd in elkaar gezet waardoor de deuren niet meer dicht kunnen.
-De communicatie werd gedurende deze dag steeds onvriendelijker. Toen op het eind de betaling ter sprake kwam en men het bedrag contant wilde hebben hebben wij nog eens uitgelegd dat wij het geldbedrag die week per bank zouden voldoen (zoals voorheen met het bedrijf afgesproken). Daarop werd zeer kwaad en intimiderend gereageerd.
Kortom: nooit meer Harteveld Verhuizingen!Lees meer





Bij deze kan ik u melden dat Harteveld Verhuizingen NIET failliet is.
Uw klacht heeft geen betrekking op ons bedrijf. Graag verzoek ik u, uw klacht bij het juiste bedrijf te melden en deze review te verwijderen.
Bij voorbaat dank.
Harteveld Verhuizingen