De Meubeltaxi

Piano van één hoog via balkon getransporteerd naar één hoog in Alphen aan den rijn. Via smal balkon en dus krappe draai over het balkon naar binnen gekregen en zonder krasje in de slaapkamer van mijn dochter geplaatst. Vakwerk.

Ik ben zeer tevreden over de meubeltaxi.
De dag voor de levering en op de dag zelf werd ik op de hoogte gesteld van het tijdstip van aflevering.
Precies op tijd stonden twee jongens op de stoep en hebben mijn spullen vakkundig afgeleverd.

Tijdens het leveren van ons showroom-model bed van Piet Klerkx waren er 2 poten afgebroken. Het was een discutabel of het aan het kwaliteit van het bed lag of dat de schuld bij de Meubeltaxi lag. Na uitgebreid onderzoek was de conclusie dat het toch aan het bed lag. Desalniettemin heeft [naam verwijderd door Sirelo] van de meubeltaxi de verantwoordelijkheid genomen en de schade vergoed om ons hier niet de dupe van te laten worden (aangezien Piet Klerkx niets wou toegeven). Het heeft wat mailtjes en telefoontjes gekost, maar uiteindelijk is de klacht met zorg afgehandeld en zijn wij een tevreden klant.

This company delivered the worst service ever. First, they just changed the time that they would arrive, even though I requested something different. Then they were late! I tried calling them and they kept giving me half answers about trying to find out when the chauffeur would be there (because people were waiting for them) instead of just telling the truth. When the chauffeur finally arrived and my friends asked nicely why they were late, they were so rude and disrespectful. After filing a complaint about this, I was ignored and accused of lying. I tried to reason with them, telling them that this very bad service delivered and that I would want to pay, but not the full amount. They just ignored me and then send a deurwaarder. These people are horrible. They treat their customers like shit and bully people into paying for something that was the worst service ever.

Enthousiast, helpen mee sjouwen. Netjes op tijd, relaxed en denken mee.

Ik had een bestelbus van ong. 10/11m3 nodig om uit mijn studentenkamer te verhuizen. Geen van de bedrijven hadden dat of gaven een belachelijke prijsopgave om 5 meubels en 8 dozen te veehuizen. Meubeltaxi had dat wel en voor een voordelige prijs. Ik mocht zelfs meerijden van hun. De chauffeur was ook echt ontzettend aardig!