Over
Er is nog geen informatie over deze verhuizer.
Sirelo vraagt...
Wat is je verzekeringspolis? Hoe ga je om met beschadigde artikelen?
Wat is het beste advies dat je klanten zou geven?
Reviews
Als je met hen 8 uur verhuizen afspreekt en ze hebben beschikbaarheid vanaf 10 uur, dan betekent dat dus dat ze vanaf hun eigen locatie pas om 10 uur vertrekken (in ons geval 10.20 uur). Dat staat wel in de kleine lettertjes... maar... vervolgens deden ze er in ons geval nog 3 uur over!! om op locatie te komen (het is 1,5 uur rijden). Let wel... deze uren gaan allemaal af van je verhuistijd.
Dan de lijst met extra opties. Wil je een verhuislift? Dat kan voor 98 euro per uur. Niet gek zou je zeggen, maar vergeet hier ook niet dat deze machine/wagen vanaf Den Haag naar locatie moet rijden en dat de uurprijs ook ingaat vanaf het moment dat ze gaan reizen. In ons geval hebben ze dus voor een uurtje de verhuislift gebruiken (immers alleen de bedden paste niet in de lift) 7,5 uur gerekend! Dan is het er nog de prijs voor het overwerken... 24 euro per kwartier! Dat is 100 euro per uur he? Keer twee mannetjes die er lopen... dus dat tikt ook wel erg hard aan. Zo ben je dus voor 3 uur extra werk 670,80 euro kwijt!
Wil je ze bellen? Dan nemen ze niet op... ook niet als je dus al een tijd op de verhuiswagen aan het wachten bent... niemand die weet waar deze is.
Op de mail reageren ze na akkoord gaan van de voorwaarden ook slecht. Maar wel ter plekke contant afrekenen! Geld is binnen... en met oplossingen komen, ho maar! Wij zouden dus uiteindelijk met Groupon 249,- betalen (en ik had wel gerekend op iets extra's)... maar we hebben uiteindelijk een rekening van 1.951,30 gekregen die je meteen contant moet aftikken.
Echt slechte service, slechte communicatie en ontzettend onvriendelijk.Lees meer